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株式会社ハート・コーポレーション

〒107-0062 東京都港区南青山２丁目２番８号 ＤＦビル５Ｆ

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リーダーシップ研修２日コース
目　的
■ 自己分析を通して自分自身の問題点を把握し、対人能力を高めることにより部下指導､顧客応対及び職場でのコミュニケーションに活かす。
■ 教育ツールSLII（状況対応型リーダーシップ）を学ぶことにより、部下の担当業務のスキルに応じた適切な部下指導が出来るようになることを目指す。
　

第　１　日

第　２　日

9：00

　

　

　

　

　

　

　

　

12：00

オリエンテーション

  • 研修の目的と進め方

交流分析

〜交流分析手法を応用した部下指導、コミュニケーションの見直し〜

  • エゴグラムによる自己チェック
  • 好ましい自分にする為のプラン作り
  • 対話分析
  • ５つの自我を自由に表現

オリエンテーション

  • 研修の目的と進め方

SLII（状況対応型リーダーシップ）

  • 理想のリーダーシップとは
  • ステップ１　リーダーシップスタイルについて
    • 指示的行動と支援的行動のさじ加減
  • ステップ２　スタイルの柔軟性
    • 4種類のリーダーシップスタイル
    • リーダーの行動診断表による柔軟性と効果性

診断

13：00

　

　

　

　

　

　

　

　

17：00
  • ケーススタディーによるコミュニケーションの見直し
  • 人間関係の源　〜ストローク〜
    • ストロークとは
    • 日常業務でのストロークの活かし方
    • 部下指導でのストロークの留意点

フィードバックによる気付き

  • 部下指導の為のフィードバックの重要性
  • ロールプレイ
  • ステップ３　部下の状況診断
    • 部下の開発レベルについて
    • 演習問題（SLIIゲーム）
  • ステップ４　リーダーシップスタイルの取り決め
    • 指示型、コーチ型、支援型、委任型
  • ステップ５　人材育成と業績管理
    • 効果的な誉め方、叱り方
    • 演習問題 (OMMゲーム)

職場の部下指導

  • 直属の部下の開発レベルと具体的な部下指導

まとめ及び質疑応答