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新入社員研修(2日)研修スケジュール例

研修の目的

  • 学生から社会人への自覚を促し、プロ意識を徹底させる。
  • ビジネスマナーの必要性を認識させ、実習を通して体得させる。

研修カリキュラム例

【1日目】

9:00〜12:00
オリエンテーション

● 社会人としての自覚と心構え

● ビジネスマナーの必要性

●受講生自己紹介

ビジネスマナーの基本

● 挨拶、表情、態度、身だしなみ、言葉づかい

13:00〜17:00
言葉づかいの演習
電話応対

● ビジネス電話の重要性

● 受け方・掛け方のポイント

【2日目】

9:00〜12:00
電話応対

● ロールプレイング

仕事の進め方

● ビジネス意識をもつ

(顧客意識、協力意識、原価意識、改善意識、問題意識、目的意識、時間意識)

● 仕事の基本と進め方

● ビジネス書、Eメールの常識

職場のコミュニケーション

● 指示の受け方、報告の仕方

13:00〜17:00
プレゼンテーション

● プレゼンテーション能力の必要性

● 筋道立てた話し方、意見の述べ方

● スピーチ演習

来客応対、他社訪問(ロールプレイング)

● 来客応対

取り次ぎ、ご案内、(廊下、エレベーター、ドアの開閉、その他)

他社訪問

訪問前に必要な準備

面談の依頼の仕方

応接室でのマナー(席次、挨拶、名刺交換、面談の依頼の仕方、紹介の仕方、上司に同行する時の心得、辞去する時のタイミング)

まとめ及び質疑応答

研修費用の目安

研修費用
2日 360,000円〜
実施人数(目安)
数名〜20名位

※ 御社でのご要望、状況に合わせて研修内容をカスタマイズ致します。まずは、見積請求(無料)から。